M&M FELGENAUFBEREITUNG
Almanca sürümün çevirisidir. Almanca özgün metni okuyun.
Web sitemizi kullanırken ve talepleriniz ile siparişleriniz kapsamında hangi kişisel verileri işlediğimizi burada açıklıyoruz. Son güncelleme: 20 Ekim 2026.
Taslak: Yayımlamadan önce köşeli parantez içindeki bilgileri tamamlayın.
Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu kişi:
M&M Felgenaufbereitung
Ali Korkmaz
Kölner Landstraße 99
41515 Grevenbroich-Allrath
Almanya
Telefon: 0172 15 66 800
E-posta: info@mm-felgen.de
[VERİ KORUMA GÖREVLİSİ ATANMIŞSA: İLETİŞİM BİLGİLERİNİ EKLEYİN; AKSİ HÂLDE BU KAYDI KALDIRIN]
Web sitemize eriştiğinizde, tarayıcınızın sunucuya ilettiği teknik bağlantı verileri işlenir. Bunlar özellikle IP adresi, erişim tarihi ve saati, istenen dosyalar ve sayfalar, aktarılan veri miktarı, durum mesajları, daha önce ziyaret edilen sayfa ile tarayıcı ve işletim sistemi bilgilerini içerebilir.
Bu veriler web sitesini sunmak, istikrarlı ve güvenli çalışmasını sağlamak, teknik sorunları veya kötüye kullanımı araştırmak amacıyla işlenir. Hukuki dayanak, GDPR'nin 6(1)(f) maddesidir. Meşru menfaatimiz, internet hizmetimizin güvenli ve güvenilir biçimde sunulmasıdır.
Barındırma sağlayıcısı ve teknik verilerin alıcısı: Bu web sitesi IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Almanya tarafından barındırılmaktadır.
IONOS; özellikle IP adresleri veya anonimleştirilmiş IP adresleri, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar veya dosyalar ve erişim zamanı gibi ziyaretçilere ait teknik verileri işler. Bu veriler, diğer amaçların yanı sıra web sitesinin güvenli ve istikrarlı biçimde sunulması için işlenir.
Teknik verilerin alıcısı, teknik barındırma sağlayıcısı olarak IONOS SE'dir. Sunucu konumları, seçilen ürüne ve yapılandırmaya göre değişebilir; IONOS sözleşmenizde veya IONOS müşteri merkezinizde bulunan bilgiler esas alınır.
IONOS'un sizin adınıza kişisel veri işlediği durumlarda, işleme GDPR'nin 28. maddesi uyarınca bir veri işleme sözleşmesine dayanır.
Sunucu kayıtlarının saklanma süresi: IONOS, sunucu günlüklerini genel olarak sekiz haftaya kadar saklar ve ardından siler. Daha uzun saklama yalnızca belirli güvenlik olaylarını araştırmak, yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek veya hukuki hakları takip etmek için gerekli olduğunda yapılır.
[BARINDIRMA SAĞLAYICISI VERİLERİ AVRUPA EKONOMİK ALANI DIŞINDA İŞLİYORSA: İLGİLİ ÜLKELERİ, ALICILARI VE GDPR'NİN 44. VE DEVAMI MADDELERİ UYARINCA SOMUT AKTARIM DAYANAĞINI EKLEYİN.]
Bizimle iletişim kurduğunuzda ad, telefon numarası, e-posta adresi, talebiniz, randevu tercihleriniz ve araç bilgileri gibi paylaştığınız verileri işleriz. Telefon görüşmelerinde, talebin ele alınması için gerekli konuşma içeriği işlenir; sunulan iletişim sürecinde görüşmelerin kaydedilmesi öngörülmemektedir.
Bu bilgileri talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak, randevu ayarlamak ve gerektiğinde sözleşmeyi yerine getirmek için kullanırız. Sözleşmeyle ilgili taleplerde hukuki dayanak GDPR'nin 6(1)(b) maddesidir. Diğer talepler, sizinle uygun biçimde iletişim kurma menfaatimize dayanarak GDPR'nin 6(1)(f) maddesi kapsamında işlenir.
Teknik iletim ve saklama amacıyla telekomünikasyon ve e-posta hizmet sağlayıcılarımız verileri alabilir. E-posta sağlayıcısı: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Almanya. IONOS'un bizim adımıza kişisel veri işlediği durumlarda bu işlem, GDPR'nin 28. maddesi uyarınca bir veri işleme sözleşmesine dayanır.
WhatsApp düğmelerimiz basit dış bağlantılardır. Web sitesine gömülü bir WhatsApp sohbet bileşeni bulunmamaktadır. Yalnızca sitemizi ziyaret etmek, bu bağlantılar üzerinden WhatsApp ile bağlantı kurulmasına yol açmaz. Bağlantıyı etkinleştirdiğinizde bir WhatsApp hizmeti açılır; burada özellikle IP adresiniz, tarayıcı veya cihaz bilgileriniz işlenebilir.
WhatsApp üzerinden bize yazdığınızda özellikle telefon numaranızı, görünür profil adınızı, mesajlarınızı ve gönderdiğiniz resimleri veya konum bilgilerini alırız. Bu verileri yalnızca talebinizi karşılamak ve gerektiğinde sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli ölçüde kullanırız. Sözleşme öncesi işlemler veya sözleşme için hukuki dayanak GDPR'nin 6(1)(b) maddesidir. Diğer iletişimlerde ise sizin tercih ettiğiniz pratik bir iletişim yolunu sunma menfaatimize dayanarak GDPR'nin 6(1)(f) maddesi uygulanır.
Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki sağlayıcı WhatsApp Ireland Limited'dır. WhatsApp, verileri kendi amaçları için de işler. Sağlayıcının açıklamalarına göre veriler uluslararası düzeyde, özellikle ABD'de işlenebilir. Alıcılar, aktarım dayanakları ve ilgili kişilerin hakları hakkındaki ayrıntılar WhatsApp'ın gizlilik açıklamalarında bulunabilir. Bu işlemler, talebinize ilişkin bizim yaptığımız veri işlemeden ayrıdır.
WhatsApp kullanımı isteğe bağlıdır. Bize e-posta veya telefonla da ulaşabilirsiniz. Lütfen yalnızca talebin değerlendirilmesi için gerekli bilgileri gönderin. Özellikle gizli belgeleri göndermeden önce bizimle görüşün.
Lastik, jant ve çekici işleri için danışmanlık ve hizmet sunarken araç modeli, plaka, jant ve lastik ölçüsü, bildirilen araç kimlik bilgileri, mevcut duruma ait fotoğraflar ile sipariş, ödeme ve fatura verilerini işleyebiliriz. Çekici taleplerinde ayrıca konum, ulaşılabilirlik, araç durumu ve istenen varış yeri işlenir.
Mümkünse yalnızca ilgili araç parçalarını fotoğraflayın ve ilgisiz kişilerin gereksiz görüntülerinden kaçının. Siparişin hazırlanması ve yerine getirilmesi için veri işleme GDPR'nin 6(1)(b) maddesine dayanır. Yasal saklama ve belgeleme yükümlülükleri GDPR'nin 6(1)(c) maddesine dayanır. Hasar olaylarının açıklığa kavuşturulması için durum belgelemesi gerekiyorsa GDPR'nin 6(1)(f) maddesi ile haklı talepleri takip etme veya haksız taleplere karşı savunma menfaatimiz esas alınır.
Sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler, fiilen görevlendirilen taşıma ortakları, servisler, tedarikçiler veya ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Sigorta şirketleri, yol yardım sağlayıcıları veya diğer üçüncü kişiler, yalnızca kararlaştırılan sürecin yürütülmesi için gerekli ya da hukuken izin verilen ölçüde işe ilişkin bilgi alır. Yasal yükümlülükler kapsamında vergi danışmanları ve makamlar da veri alabilir.
Yalnızca bir hizmet talebi, araç fotoğraflarınızın reklam amacıyla yayımlanmasına izin vermez. Bunun için ayrı bir hukuki dayanak gerekir.
Hazırlanan mevcut web sitesinde tarafımızdan eklenmiş analiz veya reklam izleyicileri, pazarlama çerezleri ya da sosyal medya eklentileri kullanılmamaktadır. Yazı tipleri, resimler ve görüntüleme ile gezinme için gerekli dosyalar web sitesiyle birlikte yerel olarak sunulur. Sunucu tarafında veri toplayan bir iletişim formu entegre edilmemiştir.
Daha sonraki işletim sırasında cihazınızdaki bilgilere teknik olarak gerekli erişim veya saklama yapılırsa TDDDG'nin 25(2) maddesindeki koşullar geçerlidir. Gerekli olmayan saklama veya erişim için genel olarak TDDDG'nin 25(1) maddesi uyarınca önceden onay gerekir. Bundan kaynaklanan kişisel veri işleme için ayrıca GDPR kapsamında bir hukuki dayanak bulunmalıdır.
Yol tarifi bağlantısı, harici bir Google Maps hizmetine yönlendirir. Sitemize etkileşimli bir Google haritası gömülmemiştir. Harici sayfa ancak bağlantıyı izlediğinizde açılır ve sağlayıcı teknik kullanım verilerini işleyebilir. Sonraki veri işlemlerinde ziyaret edilen hizmetin gizlilik açıklamaları geçerlidir.
Kişisel verileri yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu, yasal saklama süreleri bulunduğu veya taleplerin takibi ya da savunulması için saklama gerektiği sürece tutarız. Ardından veriler silinir; yasal bir yükümlülük nedeniyle hemen silinemiyorsa işlenmeleri kısıtlanır.
Siparişe dönüşmeyen talepler: Sözleşme belgeleri, ticari yazışmalar ve muhasebe belgeleri için ilgili ticaret ve vergi mevzuatındaki saklama süreleri geçerlidir. WhatsApp mesaj içerikleri, gerekli bilgiler iş belgelerine aktarıldıktan, artık ihtiyaç kalmadıktan ve yasal bir saklama nedeni bulunmadıktan sonra silinir.
Yasal koşullar çerçevesinde özellikle bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. İşleme onayınıza dayanıyorsa onayınızı geleceğe etkili olmak üzere dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.
İtiraz hakkı: Verileri GDPR'nin 6(1)(f) maddesine dayanarak işlediğimiz durumlarda, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle GDPR'nin 21. maddesi uyarınca itiraz edebilirsiniz. Doğrudan pazarlama amacıyla işlemeye, neden belirtmeden her zaman itiraz edebilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için info@mm-felgen.de adresine başvurmanız yeterlidir.
Özellikle olağan ikamet yerinizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerin bulunduğu üye devletteki bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Kuzey Ren-Vestfalya'daki işletme için özellikle Kuzey Ren-Vestfalya Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Eyalet Yetkilisi (LDI NRW) söz konusu olabilir: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf; e-posta: poststelle@ldi.nrw.de; web sitesi: www.ldi.nrw.de.
Bu bilgilendirme sitesini kullanmak için kayıt gerekmez. İletişim sırasında bilgi paylaşımı isteğe bağlıdır. Ancak teklif veya iş için gerekli araç, iletişim ya da konum bilgileri olmadan talebinizi karşılayamayabiliriz. Açıklanan web sitesi ve iletişim sürecinde, hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde önemli etki yaratan, ilgili profilleme dâhil yalnızca otomatik işlemeye dayanan bir karar öngörülmemektedir.